La qualité dans les structures de soins primaires ne se limite pas à des obligations réglementaires : elle constitue un levier de structuration, de cohésion et d’amélioration continue des pratiques. Cette formation vise à accompagner les équipes dans la mise en place ou le renforcement d’une démarche qualité adaptée à leur organisation et à leurs réalités de terrain.
Objectifs de la formation
Comprendre les principes et enjeux d’une démarche qualité en soins primaires
Initier ou consolider une culture commune de l’amélioration continue
Mettre en place des outils simples d’auto-évaluation et de suivi
Valoriser la participation collective et répondre aux attentes institutionnelles
Public concerné
- Équipes coodonnées
- Coordinateurs, référents qualité
- Membres de la gouvernance
Modalités pédagogiques
Modalité d’enseignement : Présentiel
Méthode pédagogique utilisée : Formation action - Apports théoriques / études de cas / mises en situation / exercices pratiques
Support de formation : Diaporama / outils
Modalité d'évaluation
Modalité d’évaluation : Questionnaire de positionnement, QCM
Attestation de fin de formation : Attestation de participation
Accessibilité handicap
EPTC porte une attention particulière à l’accessibilité de ses formations et à la prise en compte des situations de handicap. Un interlocuteur dédié est disponible pour échanger avec les participants afin d’identifier, en amont de la formation, les besoins spécifiques liés à une situation de handicap et étudier les possibilités d’adaptation.
Les formations en présentiel se déroulent dans des lieux accessibles aux personnes à mobilité réduite. Des adaptations pédagogiques peuvent être envisagées au cas par cas (rythme de la formation, supports, temps de pause, modalités pédagogiques alternatives, accompagnement individualisé), sous réserve d’en être informé idéalement au moins 15 jours avant le début de la formation. Les informations communiquées sont traitées de manière confidentielle.
Toutes les situations ne pouvant faire l’objet d’une compensation immédiate ou systématique, EPTC s’engage à rechercher, dans la mesure du possible, des solutions adaptées en lien avec le participant et les intervenants concernés.

